Notre Filiale ESI FINE ART basée à Louvres (95380), recherche un Coordinateur H/F - Pole Architectes & Décorateurs d’Intérieur.
Le Coordinateur assure le lien opérationnel entre les architectes/décorateurs d’intérieur et les équipes internes (transport, manutention, installation). Il garantit la bonne exécution des projets, de la planification a l’installation finale du mobilier, des œuvres et objets d’art.
Missions principales
Gestion de projet :
- Recueillir les besoins et définir les spécificités techniques et logistiques (volumes, contraintes, lieux d’intervention, typologie des œuvres et du mobilier),
- Elaborer et suivre le planning des opérations en coordination avec les équipes transport, manutention et installation,
- Piloter les différentes étapes : emballage, transport, déballage, mise en place, installation et accrochage,
- Assurer un suivi fluide du projet et être l'interlocuteur privilégié du client tout au long du processus.
Coordination interne et externe :
- Collaborer étroitement avec les équipes opérationnelles, les emballeurs, installateurs et le chargé de projet du cabinet d’architecte,
- Garantir une communication claire et continue entre les parties prenantes : clients, partenaires, prestataires, équipes internes,
- Gérer les aspects administratifs du projet : devis, bons de transport, assurances, formalités douanières si nécessaire.
Suivi qualité et satisfaction client :
- Contrôler la qualité des prestations et la conformité des installations réalisées,
- Gérer les imprévus, risques et litiges avec réactivité, professionnalisme et diplomatie,
- Réaliser un bilan de fin de projet : retour d’expérience, axes d’amélioration, évaluation de la satisfaction client.
Gestion de la facturation :
- Réception et traitement des factures fournisseurs : vérification de la conformité, validation avec les équipes concernées, transmission aux services comptables,
- Emission des factures clients : collecte des éléments nécessaires (devis, bons d’intervention, heures, prestations réalisées), préparation et envoi des factures selon les délais établis,
- Suivi et relances : assurer le suivi des paiements, relancer les clients en cas d’impayés ou de retard, maintenir un reporting clair et a jour,
- Coordination interne : travailler avec la comptabilité et les opérations pour garantir la cohérence entre prestations réalisées et éléments facturés.
Profil recherché
Formation & Expérience
- Bac+3 à Bac+5 en gestion de projet, logistique, arts appliqués ou architecture d’intérieur,
- Expérience significative en coordination de projets, idéalement dans le secteur culturel, muséal, du transport spécialisé ou de l'aménagement haut de gamme.
Compétences :
- Maitrise des outils de gestion de projet et de planification,
- Connaissance du transport et de la manipulation d’œuvres d’art (normes, emballage, sécurité),
- Sensibilité à l’univers de la décoration, du design et du patrimoine artistique,
- Maitrise des processus de facturation et aisance avec les outils administratifs et logiciels internes,
- Organisation, rigueur et sens du détail,
- Esprit de service, autonomie et capacité à évoluer dans un environnement exigeant,
- Excellente communication et aisance relationnelle,
- Réactivité, gestion du stress, anticipation et sens des priorités,
- Fiabilité dans le traitement administratif et financier.